邵阳市中心医院创新党建工作优化医疗服务系列报道之阵地全覆盖 服务零距离

编者按：由于医疗行业和医务人员工作性质的特殊性，创新医院党建工作需要克服更多的困难。去年以来，市中心医院积极探索医院党建工作新思路、新途径、新办法，实现党建工作和医疗服务的互促共进。今日起，本报对该院创新党建工作优化医疗服务的做法进行系列报道。

邵阳新闻在线讯（记者 羊长发 通讯员 李文娟 孟天笑）党员带头，开展健康宣教和出院回访服务；以党支部为主体，组织健康扶贫和送爱心活动；建立党员志愿者队伍，开展导诊义诊和文明劝导……市中心医院紧紧围绕组织建设标准化、工作开展智能化、服务群众便民化创造性开展党建工作，以党建文化为龙头促进医院文化建设，构筑起医院独具特色的服务品牌。

组织建设标准化：让每一个细胞都充满活力

市中心医院共有800多名党员，以前每个支部党员多达200来人，加上临床医技部门工作时间和工作性质的差异，不便于统一开展党员活动。

针对这一状况，去年院党委通过研究并报上级党委同意，将原设的5个党支部改设为5个党总支，同时在东院成立筹建团队后同步成立东院党总支。总支下面分科室、分区块设立党支部，明确要求支部书记原则上由科室党员负责人担任，便于党建工作和业务工作统筹考虑、统筹安排，实现了医院党建阵地“全覆盖”。

在此基础上，院党委统一部署，层层压实党建责任，对各总支、支部的组织生活正常化、支部建设标准化、管理服务精细化、工作制度体系化、阵地建设规范化五个方面进行考评，作为医院对各总支、支部年度评比表彰的主要依据。从2017年下半年开始，医院以党支部为单位试行党员积分管理，年底党支部对党员积分情况进行综合评定，作为评先评优和处置不合格党员的重要依据。

新的组织架构推行、党总支（党支部）考评体系的实施以及党员积分管理的试行，使全院党建工作迅速兴起争先创优的热潮。一些过去党组织活动老是请假的党员都涌跃参加活动；一些科室负责人过去不太关注党建工作，担任总支委员或支部书记后，不但积极组织开展党建活动，而且由业务技术专家一跃成为党建工作行家，纷纷走上讲台，为党员们上党课；一位科主任，本人虽然不是中共党员却十分支持党建工作，主动支持所在科室的党支部开展主题党日活动。该院党建工作焕发出前所未有的生机与活力。

工作开展智能化：让组织生活更精彩

市中心医院积极探索“互联网+党建”新模式，对全院41个党组织和876名党员的基本信息进行了采集，全面建立党员电子身份信息。依托全国党员信息管理系统，医院开发“党员E家”，设置支部管理、党员管理、组织生活、发展党员、党费管理、换届选举、日常管理、组织关系管理、考核评价、移动终端等十多个功能栏目，使“党员E家”能够充分全面地反映每个党员、每个党组织的基本情况以及动态管理状态，为党建工作决策、工作指导提供了依据。

针对医务人员工作时间和工作性质各不相同的特点，医院以总支和支部为单位，利用微信平台，分别建立总支委员群、总支全体党员群及支部党员群。总支书记和支部书记担任群主，推送党建工作信息，推介党建工作经验，交流学习心得体会。这样，既可达到相互鞭策、相互促进、相互借鉴、共同提高的目的，又可使个别因故不能参加现场学习活动的同志，及时通过微信群补课，确保组织活动一个不漏。 

服务群众便民化：让关爱与帮助无处不在

“只有把党建做实，将党建工作与医疗服务相结合，才能更好地检验党建工作成效。”市中心医院以群众最关心的医疗服务为导向，推出一系列惠民举措，倾力打造百姓最满意医院。

按照服务好、质量好、医德好，群众满意“三好一满意”要求，医院推行“无假日、全天候”就诊，杜绝就医空仓期。推出114平台专家门诊预约挂号服务和自助机系统，医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间大大缩短。普通门诊、专科门诊等多种预约挂号服务平台不断完善。

以党员为主体，建立入院管理中心，优化出入院流程；开辟“卒中中心”等急性病就诊绿色通道；成立中央运输中心，免费接送行动困难的患者；设立志愿岗，组织志愿者开展导诊义诊和文明劝导；开展中西医结合和多学科联合治疗，方便患者综合医治；开展照护服务，满足不同需求的患者；实施临床路径和单病种付费方式，为患者节省医疗费用；开展出院回访服务，指导患者居家护理；推行自助挂号缴费、自助打印报告、代寄报告单等服务，便民惠民；开展“急救知识进万家”公益培训，提升百姓自救能力……

通过党建促动，医院医疗服务不断推陈出新、优化升级。