近日，一对特殊的夫妇来到该院眼科住院，妻子因视网膜脱落需手术，丈夫则要进行白内障手术。尤为值得关注的是，妻子曾接受心脏支架手术，长期服用波立维进行抗凝治疗，这使得患者对即将到来的眼科手术风险充满焦虑。

术前，肖红护士长敏锐地察觉到患者的不安情绪，便主动承担起安抚患者的责任。她凭借丰富的经验和专业知识，耐心地为患者解释手术的相关情况，从手术的流程、安全性到术后的注意事项，事无巨细。不仅如此，肖红护士长还多次来到患者床旁，与患者亲切交流，用温柔的话语和关怀的举动，缓解患者的心理压力，让患者逐渐放下心中的担忧。

术后，杨阿姨和吴叔叔感觉眼部有明显异物感，还伴有轻微的畏光症状，即便按医嘱使用了眼药，不适感仍较为强烈。主管医生殷玲俐和熊丹叮嘱要加强术后眼部护理与观察，当班护士刘阿香立刻准备好消毒棉签和眼药，轻柔地为他们清理眼部分泌物，仔细滴好眼药，并时刻关注他们的感受。

凌晨，刘阿香护士巡视病房时看到杨阿姨因眼部不适难以入眠，独自坐在床边，神情满是焦虑，她没有惊扰旁边病床上的吴叔叔，一边轻声安抚杨阿姨，缓解她的焦虑情绪，一边拿来干净的纱布，轻轻为她的眼部做了温敷，以减轻她的不适。此时她的护理已超出常规的医嘱要求——她关注的不只是“术后眼部护理”，更是一个在黑暗与不适中挣扎、渴望舒适与安心的患者。她用专业的护理操作和暖心的关怀，为患者的术后恢复增添了一份温暖的保障。

次日清晨，杨阿姨拉着护士长的手，用略带激动的声音说道：“谢谢，谢谢你们科室的护士，小刘真是太贴心了。”说着，她从随身的包里拿出一封手写的感谢信，信里写道：“她护理时特别细心，动作也轻柔，她不动声响帮我抹去眼屎，一点都不痛。我感觉一下子就从乌云之中走出来了…”文字虽简单，却满是对医护人员的感激与认可。

这是眼科护士日常工作的一个小小片段。眼科护理团队一直以来都在践行着“用专业呵护眼睛，以温情传递光明”的信念：从认真向患者讲解每一个术后注意事项，到敏锐捕捉他们眼部细微的变化与需求；从主动为患者提供便利，到在他们因眼疾而情绪低落时给予鼓励。人文关怀，已然成为眼科团队深植于心的职业素养。

杨阿姨的感谢信，是眼科开展人文护理最真实的反馈。人文关怀并非虚无的概念，也不是惊天动地的作为，而是融入每一次护患交流、每一项眼部护理、每一个服务细节里的实际行动——是进入病房时的一个微笑，是患者眼部不适时的一句关切，是清晨查房时轻柔的动作，更是始终如一的关怀与共情。这份来自患者的肯定，既是对刘阿香个人工作的赞许，更是对眼科整体人文护理工作的认可。

未来，眼科将继续秉持“专业与温情同在”的理念，坚持做“有温度的眼科护理”，以专业的技术守护患者的眼部健康，用温暖的关怀为他们照亮通往光明的道路。让患者感受到了家一般的温暖。