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邵阳市中心医院全省首推品管圈项目

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  邵阳新闻在线讯 9月12日,邵阳市中心医院品管圈推行活动启动仪式举行。作为我省首家运行品管圈项目的医院,市中心医院将通过引进先进管理模式,进一步提升医院服务质量,强化合作意识,探索新型质量管理模式,为全省医疗行业质量管理水平的提升进行有益探索和尝试。

  QCC(QualityControlCircles),又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。它是指由同一工作现场的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的小组,这些小组作为质量管理的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计方法,以全员参加的方式,不断地进行改善及管理自己工作现场的活动,称为品管圈活动。

  品管圈在医院中的应用主要是为了建立一个双轨管理体制的新模式,这种模式的特点主要体现在两方面:一是使员工从“要我做”到“我要做”的转变,是对传统自上而下的命令式管理模式的合理补充;二是普通员工成为医院这个“大舞台”的“主角”。品管圈以一线员工为中心,以解决问题为根本,以品管小组为载体,秉承自动自发的为病人服务的精神,自主管理,以结果为导向,使质量改进成为一种习惯,一种医院文化。

  市中心医院已于今年5月至8月对品管圈的正式启动开展了前期准备工作,今年9月至明年3月为品管圈活动实施阶段,明年4、5月,市中心医院还将就品管圈实施效果进行总结评比。

作者:刘丹丹 孟天笑
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