邵阳新闻在线讯 如何强化门急诊的医疗质量与医疗安全管理,有效提高救治率?如何优化门急诊服务流程,使病人合理分流,有效解决患者就医时“三长一短”(挂号排队时间长,看病等候时间长,取药排队时间长,而医生问诊的时间短)的问题?这是事关老百姓身体健康的事情,也是医院管理者思考的主要问题之一。对于医院管理协会门急诊专业委员会来说,正是他们关注和研究的主要方向。
10月15-16日,湖南省医院协会门急诊专业委员会2010年学术会议在我市一人民医院召开,本次学术会的主要任务就是共同探讨如何提高门急诊的建设水平。
我省医院协会门急诊专业委员会主任、省儿童医院院长祝益民与湘雅医院医务管理处处长孙维佳、市一人民医院业务副院长周红勤等多名医学教授在本次学术会议上讲学。他们分别以《急诊室的科学布局与发展思考》、《门急诊医疗质量与医疗安全管理》、《急诊科建设新理念》、《预约诊疗 简化流程 优化服务》等为题,从多个角度出发,对提高门急诊的建设水平进行了充分的探讨。会议还特别邀请了湖南女子学院的专职礼仪讲师讲解了《医护礼仪沟通技巧》,倡导医院门急诊在为患者提供高水平的医疗技术服务的同时,也让患者愉悦地享受到富有专业特色的礼仪服务。
我省各大医院近150名门急诊主任参加了此次会议。他们在听取讲座之后还参观学习了市一人民医院的门急诊建设与服务流程。该院于2007年启用了新的门急诊大楼,门急诊建设布局合理、设施齐全、服务项目完善、就医流程简便、电子信息化程度高,为其他医院的门急诊建设提供了一个可参照的样本。
市人民政府对此次会议相当重视,市政府副秘书长杨一丁、市卫生局副局长李邦银分别在此次学术会议开幕式上讲话。市一人民医院党委书记、院长张国华也在开幕式上发表了热情洋溢的致辞。